Onze Werkwijze voor Mediation
Onze Werkwijze: Zo Werkt Mediation bij Van Opstal & Partners
Werkwijze Volgens MfN-Richtlijnen
De Mediatorsfederatie Nederland (MfN) is de onafhankelijke kwaliteitsorganisatie voor mediation in Nederland. Bij Van Opstal & Partners werken al onze mediators als MfN-registermediators. Deze werkwijze garandeert een professioneel, onafhankelijk en vertrouwelijk proces.
Een mediationtraject start altijd met het ondertekenen van een mediationovereenkomst. In deze overeenkomst wordt vastgelegd dat partijen:
- zich inspannen om het conflict samen op te lossen
- bevoegd zijn om bindende afspraken te maken
- de vertrouwelijkheid respecteren, zoals vastgelegd in de MfN-regels
Stappen in het Mediationproces
- Voorgesprek – Onze MfN-registermediators spreken eerst afzonderlijk met beide partijen, onder volledige geheimhouding.
- Ondertekening Mediationovereenkomst – Aan het begin van de gezamenlijke sessie wordt de mediationovereenkomst getekend, waarmee beide partijen akkoord gaan met de spelregels.
- Oplossingsgerichte Gesprekken – Onder begeleiding van de mediator worden de pijnpunten besproken en gericht naar de toekomst gewerkt. De focus ligt op het vinden van een wederzijds acceptabele oplossing.
- Vastlegging van afspraken- De afspraken tussen partijen worden altijd schriftelijk vastgelegd.
Vertrouwelijkheid en Onafhankelijkheid
Onze mediators zijn strikt onpartijdig en bieden een veilige omgeving om conflicten op te lossen. De afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst, waarmee de mediation wordt afgesloten. Dankzij deze aanpak kunnen conflicten snel en effectief worden opgelost, vaak binnen twee gesprekken.
Mediation bij ons is toekomstgericht, vertrouwelijk en biedt maatwerkoplossingen.